# Falha da análise do elemento ' infCpl' com valor

**<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Falha da análise do elemento ' infCpl' com valor</span>**

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">O **valor** do **elemento** 'http://portafiscal.inf.br/nfe:**infCpl**' é invalido de acordo com seu tipo de dados. Esse **erro** indica que existe algum carácter especial nos dados adicionais da nota, tais como acentos, \*, %, entre outros. Retire todos esses caracteres, salve e tente transmitir novamente</span>

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Essa rejeição irá ocorrer quando alguma informação genérica do XML não foi preenchida corretamente. Existe um conjunto de regras básicas para o preenchimento dos campos da NF-e que devem ser compreendidos, portanto conhecer a estrutura básica da NF-e e os campos existentes vai ajudar a identificar essas falhas e sanar os erros de preenchimento das tags. Estudar o leiaute da NF-e é um requisito essencial!</span>

**<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Ação Sugerida:</span>**

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Verificar a existência de caracteres especiais no cadastro da Empresa emitente, Cliente e Produto.</span>

**Correção:**

Acessar o menu Editar Empresa e verificar se existem caracteres especiais cadastrados indevidamente.

[![image-1659983600721.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983600721.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983600721.png)

Confira todo cadastro da empresa e faça as correções necessárias.

[![image-1659983415122.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983415122.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983415122.png)

Em seguida acesse o menu Cadastro&gt;Produtos.

[![image-1659983566350.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983566350.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983566350.png)

Edite o cadastro do produto que consta na NFe que foi rejeitada pela Sefaz.

[![image-1659983640204.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983640204.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983640204.png)

Em seguida, verifique se existem caracteres especiais cadastrados (verifique em todas as abas)

[![image-1659983820752.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983820752.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983820752.png)

Agora, edite novamente a Nota Fiscal Eletrônica que apresentou a rejeição.

[![image-1659983965294.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659983965294.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659983965294.png)

Acesse a aba Observações, verifique se existem caracteres especiais nas observações da NF-e, se houver exclua/substitua esses caracteres especiais.

Observação: O ideal é que você corrija os caracteres especiais também na origem das informações (menus Vendas&gt;Observações Plano Fiscal e Vendas&gt;Observações Simples Nacional, desta forma, para uma próxima nota essa inconsistência não voltará a acontecer.

[![image-1659984013780.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659984013780.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659984013780.png)

Salve a Nota Fiscal Eletrônica e faça novamente a seleção da mesma, em seguida clique no botão Transmitir Nota Fiscal.

[![image-1659984203457.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1659984203457.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2022-08/image-1659984203457.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a nota fiscal será assinada e validada com sucesso.