Base de Conhecimento Assinador Web Sumário   O que é o Assinador Web; Como baixar o Assinador Web; Como adicionar o certificado digital no Assinador Web; Como configurar o Assinador Web; Como baixar os arquivos XML pelo Assinador Web. O Sistema Web aceitará Certificados A1 e A3 💡O que é o Assinador Web  É um programa auxiliar que é usado para assinatura, transmissão e consulta de Documentos Fiscais (Nota Fiscal Eletrônica, Nota de Serviço Eletrônica, Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais, entre outros). O Assinador Web é vinculado ao usuário logado nele, portanto se o assinador estiver aberto em um computador, mas o Sistema Web estiver aberto em outro computador ele funcionará corretamente, desde que seja logado nos dois computadores com o mesmo usuário e senha. O Assinador Web é usado apenas para assinaturas, transmissões e consultas de documentos fiscais eletrônicos, sendo assim, para outras funcionalidades do Sistema Web não é necessário o uso do Assinador e nem sua execução! ⬇️ Como baixar o Assinador Web  No site do Sistema Web já logado, clique no botão  e depois em "Download Transmissor(x64)/(x86)", conforme a imagem abaixo: Download Transmissor(x64) é para sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64 e Download Transmissor (x86) é para sistema operacional de 32 bits, processador baseado em x86. Para verificar qual o seu sistema operacional no Windows acesse as informações Sobre o Computador usando as teclas de atalho do teclado "Win" + "Pause|Break", e nas especificações do dispositivos, a informação consta em "Tipo de Sistema". Faça o download do arquivo "SistemaWebAssinador_1_0_1_..._x..." e aguarde a conclusão: Após concluir o download execute o arquivo baixado e avance na instalação até a conclusão da instalação do assinador: Após concluir a instalação será criado um atalho na área de trabalho "SistemaWebAssinaturaXML" para a execução do programa: Execute o atalho "SistemaWebAssinaturaXML" e acesse com o mesmo e-mail e senha usados no acesso do Sistema Web: 🔒 Como adicionar o certificado digital no Assinador Web  Configure o seu certificado digital clicando no botão "Certificado": Caso o Status API do serviço a ser utilizado esteja "Offline" é necessário o contato com o nosso suporte técnico! Clique na seta, conforme a imagem a baixo, e será exibido uma lista das empresas cadastradas no sistema para seleção: Clique na linha de baixo e será  exibido uma lista dos certificados instalados no computador para seleção: Despois é só clicar no botão  e o certificado estará pronto para o uso: Caso o certificado adicionado esteja com sua validade vencida será necessário excluir ele do Assinado Web , para isso dê 2 cliques nele com o botão Esquerdo do mouse e clique SIM na mensagem de confirmação de exclusão do certificado: Depois é só adicionar o novo certificado, já instalado no computador, no assinador Web. 🔧 Como configurar o Assinador Web  Para acessar as configurações do Assinador Web clique no botão "Configuração": Configurações do Usuário: Habilitar o login automático: Ative essa opção caso queria que ao abrir o assinador ele já entre automaticamente, sem a necessidade de clicar em "Acessar" e já fica pronto para o uso; Iniciar automaticamente com o Windows: Ative essa opção caso queria que ao ligar o computador seja iniciado o Assinador Web automaticamente; Para usar essas configurações é necessário "Gravar os dados do usuário" no login do Assinador Web! Configurações da NFe/NFSe/MDFe: Diretório de Esquemas: Pasta onde estão salvos os arquivos de esquemas utilizados na validação dos documentos eletrônicos. Já vem configurado por padrão, caso necessite alterar entre em contato com o nosso suporte técnico;  Diretório que será salvo os XMLs: Pasta onde estão salvos os arquivos XML dos documentos eletrônicos. Os arquivos serão organizados por sua Categoria -> CNPJ da Empresa -> ANO+MÊS de emissão dos documentos. As categorias são: Assinadas: Arquivos XMLs já com a assinatura digital, porém não transmitidos/não válidos; CCe: Arquivos XMLs das Cartas de Correção Eletrônicas das NFes que foram transmitidas e autorizadas/válidas. Recibo: Arquivos XMLs dos retornos das transmissões e consultas das NFes; Rejeitadas: Arquivos XMLs dos documentos que foram transmitidos, porém rejeitados/não válidos;  Transmitidas: Arquivos XMLs dos documentos que foram transmitidos e autorizados/válidos. O arquivo "temp.xml" é sempre o arquivo do ultimo documento, que foi transmitido/consultado, sem validade digital. Diretório que será salvo os PDFs (Somente para NFSe): Arquivos PDFs das Notas Fiscais de Serviço transmitidas/válidas. Por padrão todos os diretórios (NFe/NFSe/MDFe) virão preenchidos no caminho onde foi instalado o Assinador Web, podendo ser editados conforme a necessidade. Configurações do AssinadorWeb: Nas Configurações do Sistema -> Informações Gerais, existe a Forma de Transmissão: Centralizado: Um usuário configura para transmitir fazendo função de "servidor", assim envio dos documentos eletrônicos será feito apenas pelo assinador que estiver com o usuário selecionado na configuração; Descentralizado: Cada usuário transmite o seu e tem que esta com o seu assinador aberto para o envio dos documentos eletrônicos, assim envio dos documentos eletrônicos será feito no usuário logado. 📁 Como baixar os arquivos XML pelo Assinador Web  Para baixar os arquivos XMLs pelo Assinador Web clique no botão "Download XML": Download XML Selecione os arquivos: Selecione a pasta que contém os arquivos XMLs que serão baixados; Nome Arquivo: Escreva o nome do arquivo compactado que será baixado com os XMLs; Diretório Destino: Diretório para qual será baixado o arquivo no computador: Por ultimo clique em "Exportar (.zip)" e será salvar o arquivo compactado contendo os arquivos XML selecionados na pasta selecionada como Diretório de destino. Usuário e Perfil Sumário   O que é um Usuário e um Perfil; Como cadastrar um Usuário; Como cadastrar um Perfil; Como recuperar a senha. 💡O que é um Usuário e um Perfil Usuário Um usuário é um utilizador do sistema, podendo existir um ou vários usuários em cada empresa, cadastrando pelo seus Nomes e Emails. Será definido os acessos do usuário conforme os Perfis e Empresas Vinculadas a ele. Perfil Um Perfil é um cadastro contendo todos os acessos que o usuário terá (Módulos, Funções e etc), podendo vincular vários usuários no mesmo perfil. O usuário precisa ter seu cadastro vinculado à pelo menos 1 perfil para o uso do sistema! 🧑‍💼Como cadastrar um Usuário No site do Sistema Web já logado, clique no botão    e depois em "Usuários" -> "Cadastrar Usuário", conforme a imagem abaixo: Assim abrirá a lista com os usuários já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Adicionar": Ao salvar um usuário novo será gerado um senha temporária, que será enviada no e-mail do usuário, para que o mesmo acesse o sistema e no primeiro acesso dele será necessário a criação da senha definitiva para o acesso. Cadastro Geral São as Informações Gerais do usuário: nome, e-mail, função, departamento e seu tipo. O tipo de usuário é separado em três tipos: Comum: Usuário que tem acesso aos menus de cadastros do sistema liberados no seu perfil vinculado; Supervisor: Usuário que tem acesso aos menus de cadastros do sistema liberados no seu perfil vinculado + configurações do sistema + cadastro de novos usuários e perfis com acessos limitados aos cadastros e menus que ele mesmo tem acesso; Master: Usuário que tem acesso total aos menus de cadastros + configurações do sistema + cadastro de novos usuários e perfis; O usuário Master virá cadastrado por padrão com o e-mail de contrato da empresa e não poderá ser cadastrado outro usuário Master manualmente. Perfil Vinculados Serão exibidos os perfis já vinculados ao usuário. Para vincular um perfil ao usuário é só buscar um perfil e depois clicar no botão "Incluir", conforme o exemplo: Empresas Vinculadas Serve para que o usuário tenha acesso apenas a empresas vinculadas à ele. Para ativar essa opção primeiro é necessário acessar a "Lista de Empresas": Assim abrirá a lista com as empresas já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Editar" e colocar SIM na opção "Controle de Empresa por Usuário" e salvar, conforme a imagem abaixo: Depois é necessário selecionar quais usuário estarão vinculado a essa empresa: Ao acessar o cadastro do Usuário poderá ver que a Empresa foi vinculada à ele e também poderão ser vinculadas outras empresas pelo botão "Adicionar Empresas Vinculadas": Mesmo que tenham várias empresas cadastradas no sistema o usuário só poderá definir a que estiver vinculado à ele! ✅ Como cadastrar um Perfil No site do Sistema Web já logado, clique no botão    e depois em "Usuários" -> "Cadastrar Perfil", conforme a imagem abaixo: Assim abrirá a lista com os perfis já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Adicionar": Cadastro Geral É onde será informado o "Nome do Perfil" para uma fácil identificação dele, podendo, por exemplo, ser um apelido ou até mesmo os acessos que ele terá: Usuários Vinculados Serão exibidos os usuários já vinculados ao perfil. Para vincular um usuário ao perfil é só buscar um usuário e depois clicar no botão "Incluir", conforme o exemplo: Acessos Serve para incluir quais sistemas e menus o usuário com esse perfil tem permissões de acesso (adicionar, visualizar, alterar, excluir, exportar, etc). Para dar acesso ao menus é necessário trocar de "Não" para "Sim" no nome dos cadastros: Ao clicar na opção "Acesso Total" todas as funções desse menu serão habilitados para o usuário, conforme o exemplo: 📩 Como recuperar/alterar a senha Como Recuperar a Senha Na tela inicial de login do sistema, clique na opção "Esqueci minha Senha": Abrirá a tela para confirmação da recuperação da Senha, sendo necessário preencher com o CNPJ/CPF do contrato e depois clicar no botão "Enviar Link": Será enviado um e-mail para o E-mail de Recuperação com o link para o cadastro da nova senha: Na tela de recuperação de senha confirme os dados e cadastre uma nova senha, depois clique em "Recuperar": E pronto! Na tela de login já será possível acessar com a nova senha cadastrada. Como alterar a Senha No site do Sistema Web já logado, clique no botão    e depois em "Usuários" -> "Alterar Senha", conforme a imagem abaixo: Depois é só preencher com a sua senha atual em "Senha" e preencher com a nova senha nos campos "Nova Senha" e "Confirmação Nova Senha" e clicar em "Confirmar Alteração" Uma senha forte garante maior segurança para os seus dados. Criar senhas seguras é crucial para navegar na web (adicione letras minúsculas e maiúsculas, números e caracteres especiais à sua senha)!