# Código 0269 - “Rubrica não existe no cadastro do empregador"
**Código: 0269**
**Descrição:** “Rubrica não existe no cadastro do titular"
**Ações Sugeridas:** - Verifique se a rubrica foi enviada para o Portal do eSocial
**Correção:** Acesse o menu **Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial**
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/27wimage.png)
Filtre por
- Eventos Iniciais
- S1010
- Selecione o evento que não foi encontrado no Portal do eSocial
Verifique se o evento com inconsistência consta na relação dos eventos do Gerenciamento de eSocial
**a) Caso o evento conste na relação e o status do mesmo Aguardando envio,** faça o envio para o Portal do eSocial
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/xOBimage.png)
**b) Caso o evento conste no gerenciamento e seu status for concluído com sucesso**, verifique se a carga possui número do recibo:
- em caso negativo faça o reenvio do mesmo, pois no Portal o evento ainda não foi encontrado.
- em caso positivo e com o nº do recibo, verifique se a data de validade é a mesma data da obrigatoriedade dos eventos iniciais da sua empresa, se estiver diferente, selecione o evento e envie novamente com o campo "alterar data de início e final da validade" habilitado
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/fJVimage.png)
**c) Caso Não conste no Gerenciamento de Transmissão do eSocial,** acesse o botão **Carga Manual dos Eventos**
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/COaimage.png)
Informe:
- Eventos - S1010
- Modo de Lançamento - Inclusão
- Evento do qual será gerada a Carga
- Início Validade - Necessário que seja uma data anterior a data de utilização do Evento pelo Módulo Folha de Pagamento
Após a geração da Carga Manual faça o envio da mesma para o Portal do eSocial
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/DDPimage.png)
**d) Se a carga estiver no Portal do eSocial,** verifique se o período de **inicio de vigência** do evento esta correto.
O inicio de vigência deve ser menor ou igual ao período que esta sendo enviado.
**Se o evento foi enviado com data posterior ao processamento você deverá fazer uma retificação do evento informando uma data anterior a que está sendo rejeitada por não constar no Portal do eSocial utilizando o botão Alterar Data de Validade**
Após definir corretamente a data de validade do evento faça o envio para o Portal do eSocial
[](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/18Jimage.png)