# Código: 0108 - Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.

**Código:** 0108

**Descrição:** Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.

**Ação Sugerida:** Reenviar a carga, ou entrar em contato com o suporte do eSocial.

**Causa:** Essa mensagem ocorre quando o site do eSocial está passando por algum tipo de instabilidade ou está com congestionamento de envio dos lotes.

**Como corrigir:** Esse tipo de instabilidade é corrigida dentro de alguns minutos, que podem variar de acordo com a região e com a data que a carga está sendo enviada. *Muito comum de ocorrer em época de fechamento/pagamento de folha.*

Dessa forma, basta ir tentando enviar novamente. Até que o portal seja estabilizado.

Caso se passe um período inteiro ou um dia, e ainda não tenha conseguido enviar. Por gentileza entrar em contado diretamente no suporte do eSocial através do telefone: **0800 730 0888** ou pelo link: [Fale Conosco eSocial](https://www.gov.br/esocial/pt-br/canais_atendimento#:~:text=Central%20de%20Atendimento%20%2D%200800%20730%200888&text=Nestes%20casos%2C%20o%20empregador%20dever%C3%A1,sua%20consultoria%20cont%C3%A1bil%20ou%20jur%C3%ADdica "Fale Conosco eSocial") para saber estimativa de retorno.   
Ou verifique no Semáforo do eSocial se foi informado alguma coisa → [Semáforo eSocial](https://www.gov.br/esocial/pt-br/acesso-ao-sistema/semaforo "Semáforo eSocial")

Para o envio da carga S1299 para o Portal do eSocial acesse o menu **Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial**

[![image.png](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/5Jjimage.png)](https://wiki.supersofthub.com.br/uploads/images/gallery/2025-02/5Jjimage.png)

Filtre por Eventos Periódicos - S1299 - Aguardando Correção, selecione o evento e faça o envio para o Portal do eSocial

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